上海疫情防控询问电话一览
〖壹〗、上海市疫情防控热线电话：12312345 ，服务时间：24小时 。上海市各区疫情防控热线电话一览 上海市浦东新区疫情防控热线电话：021-50342409 ，服务时间：08：00-17：00 。上海市黄浦区疫情防控热线电话：021-63866067，服务时间：08：30-11：00，14：00-17：30（周一到周五）。
〖贰〗 、上海疫情防控询问电话为：021-12345（24小时） 、021-12320（24小时）。当前 ，新冠肺炎核酸检测实行愿检尽检的策略 ，许多无症状感染者不一定参加核酸检测，无法准确掌握无症状感染者的实际数量 ，国家卫生健康委员会自2022年12月14日起已不再公布无症状感染者数据 ，上海市也不再公布无症状感染者数据 。
〖叁〗、上海疫情服务热线是12320 。全市各街镇、居村 、各级医疗机构 、急救中心等单位均不得以查验核酸阴性证明作为进出小区就医、转送病人和接诊的限制。各医疗机构要坚决落实国务院联防联控机制要求，及时转运 、妥善处置急危重症患者 ，畅通急救绿色通道 ，对需要急诊急救的患者要及时予以救治 。
上海疫情防控最新政策(国内+入境)
低风险地区人员：上海暂无对低风险地区人员的防控措施，凭健康码或者行程码绿码有序通行 。
官方公众号：微信搜索公众号“上海本地宝” ，关注后在对话框回复【隔离】 ，可获取上海最新隔离核酸政策（国内来沪/入境来沪），还可查询全国各地隔离核酸规定。国务院客户端小程序：通过该小程序可以查询全国中高风险地区名单 ，以及各地疫情防控政策 ，包括核酸检测要求 、隔离措施等信息 。
大庆到上海的隔离要求：近来黑龙江大庆市均为低风险地区，无中高风险区域 。低风险地区人员来沪无需隔离及核酸检测，凭健康码、行程码绿码 ，测温后有序通行。上海各大火车站及两大机场对所有来沪旅客查验健康码 。
最新上海疫情进出沪要求如下：进入上海要求来自或途经国内高风险地区人员报告要求：应在抵沪后尽快且不得超过1两小时向所在居村委和单位（或所住宾馆）报告 。健康管理措施：一律实施14天集中隔离健康观察 ，实行4次新冠病毒核酸检测。
了解目的地政策：旅客应提前了解所前往目的地的防控政策，事先做好相关防疫材料的准备 ，如核酸检测证明 、健康码等 。加强自我防护：在出行过程中 ，旅客应加强自我防护，坚持佩戴口罩 、勤洗手、保持社交距离等防疫措施 。询问电话：旅客如有任何疑问或需要帮助 ，可拨打上海机场的询问电话进行询问。
上海防疫举报热线
上海市浦东新区疫情防控热线电话：021-50342409 ，服务时间：08：00-17：00。上海市黄浦区疫情防控热线电话：021-63866067，服务时间：08：30-11：00 ，14：00-17：30（周一到周五） 。上海市崇明区疫情防控热线电话：021-69611411 ，服务时间：24小时 。
上海防疫办提供24小时热线服务，电话号码为02112345。任何来自或途径国内疫情中高风险地区的人员 ，抵达上海后应立即并在1两小时内向所在社区委员会或单位报告 。针对不同风险等级 ，管理措施如下：高风险地区来沪返沪人员：实施14天集中隔离，进行第14天的新冠病毒核酸检测 。
电话号码的官方性和准确性： 电话号码“12320 ”是卫生行政部门设立的官方热线，信息来源可靠 ，更新及时。 市民可以拨打此电话 ，询问关于疫情的最新动态 、防控知识以及相关的政策措施 。服务特点： 上海防疫中心提供的询问电话服务是全天候的，无论何时市民有需求 ，都可以拨打该电话 。
上海 ，这座繁华的世界化大都市，以其独特的地理位置和24小时不间断的防疫热线12320和12345 ，为市民和访客提供全方位的卫生服务。作为中国重要的经济中心和金融中心 ，它位于长江入海口，与太平洋紧密相连 ，是首批开放的沿海城市之一 。
通过致电疾控中心客服热线进行投诉 。拨打【12320】疾控中心热线 ，向人工客服寻找帮助。不论是询问防疫的相关知识或是投诉举报疫情相关问题，都可以拨打这个热线电话 。人工客服接听电话时间为：每天的9：00-17：00 。拨打该热线前需要加拨相应地区的区号 ，上海市则是拨打“021-12320 ”。
上海市疫情防控中心询问电话
上海疫情防控询问电话为：021-12345（24小时） 、021-12320（24小时）。当前 ，新冠肺炎核酸检测实行愿检尽检的策略，许多无症状感染者不一定参加核酸检测，无法准确掌握无症状感染者的实际数量 ，国家卫生健康委员会自2022年12月14日起已不再公布无症状感染者数据 ，上海市也不再公布无症状感染者数据 。
上海市疫情防控中心询问电话：021-62758710 。
上海疫情热线电话1258088。为了办好热线，市信访局联合通信公司组建了接待专员团队 ，邀请市疫情防控指挥部专家进行两轮业务培训 ，市疫情防控指挥部组织县区级疫情防控指挥部和12个政府部门在“12345”平台搭建了服务工作网络，专门帮助市民解决涉及疫情防控方面的疑难问题 ，接收市民的投诉举报或意见建议 。
上海疫情防控询问电话24小时闵行区：021-12320 。
上海现在的防疫政策是怎样的
上海戴口罩政策确实有最新变化。自2026年2月1日起 ，《上海市公共卫生应急管理条例》正式实施，明确要求在公共交通等特定公共场所必须佩戴口罩 。这项新规对公共交通领域的口罩佩戴要求特别具体 。
在上海是否需要戴口罩取决于具体场景和当前防疫政策 ，近来主要是在特定公共场所和公共交通工具上有要求。 公共场所根据上海市相关规定 ，进入机场、火车站 、长途汽车站 、轨道交通站、医疗卫生机构、商场 、超市等公共场所时，应当自觉佩戴口罩 ，并配合接受体温检测 。
住宅小区实施封闭式管理 ，所有人员足不出户，人员和车辆只进不出 。保障基本生活必需的外卖 、快递等实行无接触配送，不得进入住宅小区。
上海4月6日起全市开展新一轮核酸检测或抗原检测
〖壹〗、月6日起上海市在全市范围内开展新一轮核酸或抗原检测 ，目的是将前一次筛查发现的阳性感染者转运收治后 ，再进行一次筛查以进一步排查风险 。决策依据：此次检测安排是根据4月4日核酸筛查情况，并经过专家综合研判 ，由上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组研究决定的 。
〖贰〗 、上海快递外卖都要停了的说法是假的 ，近来快递 、外卖服务正常运行，且从4月6日起对外卖骑手等一线工作人员每天开展1次核酸检测和1次抗原检测 ，结果阴性才能上岗。具体说明如下：快递外卖不停运：外卖平台骑手是本次全市生活物资保供的重要力量 ，在保障市民生活需求方面发挥了重要作用。
〖叁〗、快递外卖不停运：上海市商务委副主任刘敏在4月6日的新闻发布会上明确表示，快递 、外卖要停的消息不实 。外卖平台骑手是全市生活物资保供的重要力量 ，近来主要外卖等电商平台每天骑手上岗人数约1万人 ，在保障市民生活需求方面发挥了重要作用 。
