上海外来人员防疫政策

〖壹〗 、二）对近来正在集中隔离的密切接触者 ，符合居家隔离条件的
，可“点对点”闭环返回居住地，实施后续居家隔离医学观察 。（三）在本市不具备居家隔离医学观察条件的 ，实施集中隔离医学观察
。

〖贰〗
、根据我市疫情防控有关要求：入沪前需在随申办“来沪返沪人员服务 ”小程序上填报行程。乘坐飞机、高铁 、列车
、跨省长途客运汽车、跨省客运船舶等交通工具前
，需查验其48小时内核酸检测阴性证明 。

〖叁〗 、根据上海疫情防控有关要求，来沪返沪人员须持有抵沪前48小时内核酸检测阴性报告
。对来自或途径国内疫情中高风险地区的来沪返沪人员 ，健康管理具体措施如下：所有来自或途经国内疫情中高风险地区的来沪返沪人员，应在抵沪后尽快且不得超过1两小时向所在居村委和单位（或所住宾馆）报告。

〖肆〗、上海允许符合条件外来人员返乡的政策引发了网友“有人欢喜有人愁
”的复杂反应
，这一现象背后涉及疫情压力
、民生保障、防控风险等多重因素 。以下从不同角度展开分析：政策背景与核心矛盾上海作为人口超2500万的超大城市，疫情期间面临医疗资源紧张 、物资配送困难等挑战。

〖伍〗
、条例还规定外来人员应遵守卫生防疫、计划生育规定 ，接受健康检查和免疫接种
，办理外来人员生育联系卡
。务工 、经商的外来人员应具备法定务工
、经商年龄，持有加盖健康检查合格章、计划生育验证合格章的暂住证 ，并按规定申领《上海市外来人员就业证》。

上海疫情防控询问电话一览

〖壹〗 、上海疫情防控询问电话为：021-12345（24小时）
、021-12320（24小时） 。当前
，新冠肺炎核酸检测实行愿检尽检的策略，许多无症状感染者不一定参加核酸检测 ，无法准确掌握无症状感染者的实际数量
，国家卫生健康委员会自2022年12月14日起已不再公布无症状感染者数据，上海市也不再公布无症状感染者数据
。

〖贰〗、上海市疫情防控热线电话：12312345 ，服务时间：24小时。上海市各区疫情防控热线电话一览 上海市浦东新区疫情防控热线电话：021-50342409
，服务时间：08：00-17：00 。上海市黄浦区疫情防控热线电话：021-63866067，服务时间：08：30-11：00 ，14：00-17：30（周一到周五）
。

〖叁〗 、上海疫情服务热线是12320。全市各街镇
、居村、各级医疗机构 、急救中心等单位均不得以查验核酸阴性证明作为进出小区就医、转送病人和接诊的限制 。各医疗机构要坚决落实国务院联防联控机制要求，及时转运
、妥善处置急危重症患者
，畅通急救绿色通道，对需要急诊急救的患者要及时予以救治
。

〖肆〗、上海市疫情防控中心询问电话：021-62758710。

〖伍〗 、根据上海市新闻办的信息 ，这个成立于2006年的“上海呼叫中心”962288是中国大陆最早向外国人提供24小时多语言公共服务的热线之一 。崇明电话：021-69611411服务时间：24小时
。与市信访办合作
，利用12345热线平台和硬件设施，于2月2日开通24小时外国人疫情防控询问。

上海疫情服务热线

上海疫情服务热线是12320 。全市各街镇
、居村、各级医疗机构 、急救中心等单位均不得以查验核酸阴性证明作为进出小区就医
、转送病人和接诊的限制。各医疗机构要坚决落实国务院联防联控机制要求 ，及时转运、妥善处置急危重症患者
，畅通急救绿色通道，对需要急诊急救的患者要及时予以救治
。

上海疫情热线电话1258088。为了办好热线 ，市信访局联合通信公司组建了接待专员团队
，邀请市疫情防控指挥部专家进行两轮业务培训，市疫情防控指挥部组织县区级疫情防控指挥部和12个政府部门在“12345 ”平台搭建了服务工作网络 ，专门帮助市民解决涉及疫情防控方面的疑难问题
，接收市民的投诉举报或意见建议 。

电话号码“12320
”是卫生行政部门设立的官方热线，信息来源可靠 ，更新及时
。 市民可以拨打此电话，询问关于疫情的最新动态 、防控知识以及相关的政策措施。服务特点： 上海防疫中心提供的询问电话服务是全天候的
，无论何时市民有需求，都可以拨打该电话 。 热线提供了多种语言服务 ，以满足不同群体的需求
。

上海市疫情防控中心询问电话?

〖壹〗
、上海市疫情防控中心询问电话：021-62758710。

〖贰〗、上海市新闻办的信息显示
，这条成立于2006年的“对外热线”962288（The Shanghai Call Center），是中国大陆最早探索向外籍人士提供24小时多语种公益服务的热线之一 。

〖叁〗 、根据上海市新闻办的信息 ，这个成立于2006年的“上海呼叫中心 ”962288是中国大陆最早向外国人提供24小时多语言公共服务的热线之一
。崇明电话：021-69611411服务时间：24小时。与市信访办合作
，利用12345热线平台和硬件设施，于2月2日开通24小时外国人疫情防控询问 。

上海防疫办电话24小时电话

〖壹〗
、上海防疫办提供24小时热线服务 ，电话号码为02112345
。任何来自或途径国内疫情中高风险地区的人员
，抵达上海后应立即并在1两小时内向所在社区委员会或单位报告。针对不同风险等级，管理措施如下：高风险地区来沪返沪人员：实施14天集中隔离 ，进行第14天的新冠病毒核酸检测 。

〖贰〗、上海防疫办电话24小时电话是02112345
，所有来自或途经国内疫情中高风险地区的来沪返沪人员，应在抵沪后尽快且不得超过1两小时向所在居村委和单位（或所住宾馆）报告。

〖叁〗 、上海防疫办24小时电话是12320及12345
。上海简称沪别称申 ，是中国最大的经济中心和重要的世界金融中心城市，是首批沿海开放城市。上海位于中国东部
，地处长江入海口，面向太平洋 。2020年末上海行政区划面积6340.5平方千米 ，下辖16个区
。

〖肆〗、021-12345。12345政务服务便民热线（简称12345热线）
，指各地市人民政府设立的由电话1234市长信箱
、手机短信、手机客户端 、微博
、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务 。